PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы
| Сообщение #1262 Отправлено 15 Июнь 2020 - 08:39
Спасибо :D Дамп нашел, памперс отмыл, завтра будем шить'c.
Но если у кого есть гарантированно чистый под QK21588-02 с удовольствием приму помощь.
Ув. разработчики подскажите что делать с ключом?
Но если у кого есть гарантированно чистый под QK21588-02 с удовольствием приму помощь.
Ув. разработчики подскажите что делать с ключом?
| Сообщение #1263 Отправлено 15 Июнь 2020 - 09:46
| Сообщение #1264 Отправлено 15 Июнь 2020 - 10:24
подскажите что делать с ключом?
Если код не использован - можете использовать для другой модели или можем вернуть деньги (код аннулируем)
Все ответы здесь-> : FAQ по Epson, FAQ по Canon , FAQ по СНПЧ, принтерам, чернилам , Ликбез , Рубрикатор Форума
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
| Сообщение #1265 Отправлено 26 Июнь 2020 - 04:21


У меня epson xp-103 с пзк, в программе принтхелп в пункте "преобразование" есть возможность прошивки в px-045. Хотел узнать, что даст перепрошивка xp-103 в px-045?
| Сообщение #1267 Отправлено 26 Июнь 2020 - 07:30
Спасибо! Тогда не буду прошивать. А платно превратить в бесчиповый хр-103 можно?
| Сообщение #1269 Отправлено 15 Июль 2020 - 04:55
Доброго времени суток. Подскажите, если возможность увидеть в программе принтер Epson L800 подключеный в USB роутера Zyxel Ultra? Пробывал в двух режимах: прямой -9100 порт, подключается как стандартный tcp/ip (в сети не виден, но по адресу роутера устанавливается) и в режиме CIFS (сразу виден в сети, как рассшареный у роутера, устанавливается из меню подключить). Печатает в обоих режимах из win10 нормально. А вот printhelp не находит принтер, в ручную можно ввести только ip и не дает ввести в окошко типа \\Роутер\Epson L800 или 192.168.1.1\L800. Хотелось бы такой возможности, так как стоит в другой комнате и таскать к USB для сброса неудобно. Возможно я просто не нашел поиском решения этого вопроса, возможно брандмауер режит поиск по UDP или нужно добавить в исключения программу и порты, либо при вводе в окошко вручную разрешить другие символы? Прошу помощи, наверно у многих есть потребность подключать в USB домашнего роутера принтер для печати с любых устройств сети. Ну и управлять- скидывать счетчики по сети!
| Сообщение #1270 Отправлено 15 Июль 2020 - 13:37
1. Программа ищет принтеры через протокол Epson ENPC (3289 UDP), для этого она периодически посылает специальный запрос на указанный порт, используя широковещательные адреса для всех найденных активных локальных сетевых адаптеров и адреса, указанные в настройках.
2. Для работы с сетевым принтером программе нужен прямой доступ к портам 161 (SNMP) и 515 (LPD) принтера. У L800 нет компонентов, которые могли бы слушать на этих портах или даже сетевого интерфейса.
3. Ваш роутер не дает доступа к USB, он обеспечивает доступ либо по RAW протоколу, либо по CIFS. Оба протокола высокого уровня со специфическим функционалом, сервисные команды Epson по ним отправить невозможно.
4. Если коротко, то, что вы пытаетесь сделать, невозможно на 100% ни при каких условиях.
2. Для работы с сетевым принтером программе нужен прямой доступ к портам 161 (SNMP) и 515 (LPD) принтера. У L800 нет компонентов, которые могли бы слушать на этих портах или даже сетевого интерфейса.
3. Ваш роутер не дает доступа к USB, он обеспечивает доступ либо по RAW протоколу, либо по CIFS. Оба протокола высокого уровня со специфическим функционалом, сервисные команды Epson по ним отправить невозможно.
4. Если коротко, то, что вы пытаетесь сделать, невозможно на 100% ни при каких условиях.
| Сообщение #1271 Отправлено 17 Июль 2020 - 08:51
Если коротко, то, что вы пытаетесь сделать, невозможно на 100% ни при каких условиях.
Ну вы меня на 100% не убедили, так как если рассшарить принтер на ПК, к которому он подключен по USB, а затем его подключить в сети на другом ПК - все команды родного сервиса (калибровка головки, прокачка, прочистка, уровни и прочее) работают по сети.
| Сообщение #1272 Отправлено 19 Июль 2020 - 21:14
Подскажите есть вопрос. Почему эта программа не видит в принтере WorkForce 30 тест печати,а только тест дюз. Это сбой какой то или очередная попрошайка?

| Сообщение #1273 Отправлено 20 Июль 2020 - 07:25
gric, я никогда такого не делал, посмотрю.
Vlag33, тест печати реализован не для всех принтеров, только для тех, которые у меня были физически и их аналогов. Список доступных функций для каждой модели можно увидеть на вкладке Поддерживаемые модели.
Vlag33, тест печати реализован не для всех принтеров, только для тех, которые у меня были физически и их аналогов. Список доступных функций для каждой модели можно увидеть на вкладке Поддерживаемые модели.
| Сообщение #1275 Отправлено 01 Август 2020 - 08:17
1. Поменяйте кабель и порт.
2. Отмените все задания на печать.
3. В меню выберите поддержка > остановить процессы, завершите все, что там есть.
4. Перезагрузите принтер и попробуйте еще раз.
2. Отмените все задания на печать.
3. В меню выберите поддержка > остановить процессы, завершите все, что там есть.
4. Перезагрузите принтер и попробуйте еще раз.
| Сообщение #1276 Отправлено 09 Ноябрь 2020 - 11:55
Добавлена поддержка Espon SC-P700, SC-P900 - сервисные функции и сброс памперса Platen Pad counter (НЕ основного. Основной - на чипе - сброс только программатором)
Все ответы здесь-> : FAQ по Epson, FAQ по Canon , FAQ по СНПЧ, принтерам, чернилам , Ликбез , Рубрикатор Форума
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint