[WWM]

Нет, не нужно ничем промывать. Можно доливать в доноры.

[MaK7]

WWM сказал:

Странно, что не говорите на тему: ах, представили данные на бумаге, которая вообще снята с производства.
Ну что? Нечем крыть?
190 г действительно после этого вскоре сняли с производства.

А эту возможность я вам оставил. Дабы сами нашли, и сами проявили инициативу исправить.

WWM сказал:

Может пора уже сканировать то, что у Вас там вышло? И высылать для замеров.

Сделаю. Спасибо что напомнили.

WWM сказал:

А насчет черно-белого слона, от которого Вы в конце-концов отказались, то мы решили его в камеру засунуть.

Я отказался? Или почта Украины? Уточните пожалуйста. ;)

MaK7 сказал:

Сделаю. Спасибо что напомнили.

Позвонил родителям. Сегодня снимут. Сканы сделаю дня через три.

[WWM]

MaK7 сказал:

Я отказался?

Конечно, Вы. Вам предложили привезти непосредственно в Ваш город. Вы отказались сходить их забрать.

MaK7 сказал:

сами проявили инициативу исправить.

Там дата стоит. На дату анонса он актуален.
Никто не занимается такой ерундой, как исправление старых новостей.

[MaK7]

WWM сказал:

Конечно, Вы. Вам предложили привезти непосредственно в Ваш город. Вы отказались сходить их забрать.

Уважаемые WWM'ы, ну как же я могу напрягать мать троих детей, и заставлять ее где-то в чужой стране встречаться со чужим, совершенно незнакомым ей человеком, зная при этом, что она не может позволить себе даже дойти до почтового ящика, и кинуть мне письмо?

Вы уверены, что у вас была хорошая идея?

WWM сказал:

Там дата стоит. На дату анонса он актуален.
Никто не занимается такой ерундой, как исправление старых новостей.

Совершенно верно. А потому, зная об этом, я не стал обращать на этот пустяк ваше драгоценное внимание :D

[WWM]

MaK7 сказал:

дойти до почтового ящика, и кинуть мне письмо?

Вообще-то почту искать, а не почтовый ящик. Отпечатки в нескольких экземплярах на 6 носителях, плюс каждого по несколько чистых листов, как Вы и просили,- это больше, чем простое письмо.

MaK7 сказал:

у вас была хорошая идея

Просто отличная! Получить отпечатки и бумагу в нагрузку... И все бесплатно.

[MaK7]

WWM сказал:

Вообще-то почту искать, а не почтовый ящик

Какая невиданная проблема!
А искать сквер "имени Ленинского комсомола" напрмер, чтобы встретиться со мной - это сильно проще?

WWM сказал:

Отпечатки в нескольких экземплярах на 6 носителях, плюс каждого по несколько чистых листов, как Вы и просили,- это больше, чем простое письмо.

Потому я и сказал - глянте, чтобы не сильно распухло. Если чего - насколько я понимаю не сильно большая проблма взять два конверта вместо одного.

WWM сказал:

Просто отличная! Получить отпечатки и бумагу в нагрузку... И все бесплатно.

Какая щедрость! Вы в следующий раз если что так и пишите - мол да, бесплатно Вам шлем! И жирным выделение сделайте.

_______
Фактически это значит, что предполагается, будто бы это я страх как заинтересован в том, чтобы выша бодяга по параметру "светостойкость" стала бы на полшага, но получше, а вот вам на то какать.
Ведь это вы, а не я до сих пор почему-то уверены, что зелень на фотографиях прет из-за изменения Cyan'а, а не Magent'а, а потому вне всякого сомнения при первой же возможности будете улучшать именно Cyan.

[WWM]

MaK7 сказал:

А искать сквер "имени Ленинского комсомола"

А Вам не стыдно было бы гонять мать с тремя детьми по скверам вместо того, чтобы подойти к ней, по адресу проживания?
Ладно, все ясно. Конец разговору на эту тему.

[teodor85]

Здравствуйте. В теме о чернилах WWM хочу рассказать о проблеме, которая недавно возникла у меня при применение данных чернил. Я правда пока не уверен заключена проблема в принтере или чернилах, но так как я покупал технику у как я понимаю официального представителя WWM в Украине то хотелось бы услышать мнение экспертов об этой проблеме.
Месяц назад организацией, которую я представляю было приобретено комплексное решение для печати: принтер Epson L800 + комплект чернил WWM E80. Счет на оплату покупки выписали компания ТОВ "ВОРЛДВАЙД МАНУФАКЧУРІНГ, І.Д.", г. Киев. При покупке я интересовался о том подходят ли данные чернила к принтеру, и предоставляется ли официальная гарантия при использовании данных чернил. Мне ответили положительно. И правда, гарантийный талон я получил вместе с покупкой.
Неделя назад я установил принтер, согласно инструкции заправил чернилами, дождался прокачки чернил и напечатал тестовую страницу. На обычной бумаге все было в порядке. Но попробовав напечатать фотографию на фотобумаге Epson Glossy которая шла в комплекте я был разочарован результатом потому что фото получалось размытое, с шумами и несоответствием цветов. Изменения в настройках драйвера давали то лучший то худший результат, но так и не принесли даже приемлемого качества печати. Проверка дюз показала, что чернила заправлены правильно, но я сразу же обратил внимание на то, что синий и красный цвет (1 и 2 на странице теста дюз) смешиваются. Скрин теста дюз ниже.

После этого согласно рекомендации в мониторе управления я провел очистку дюз. Ситуация исправилась, тест показал чистый синий и красный цвета (только линия разграничения между ними все равно была немного неровная). Но следующая тестовая фотография получилась опять не лучшего качества (хотя лучше чем до очистки ПГ). Но, стоило принтеру постоять без работы 15-30 минут, как тест дюз опять показал смешивание синего и красного цветов.
На следующий день мною еще раз была проведена очистка ПГ, результат повторился – сначала улучшение, потом опять как обычно. Установив программу Print Help я провел ею расширенный тест который показал насколько сильно цвета смешиваются. Собственно, вот скан копия данного теста. Также добавляю копии нескольких отпечатанных фотографий для того чтобы вы могли оценить качество.


После того как я понял что дело не в настройках а в качестве либо чернил либо принтера я обратился в компанию у которой приобретал данный комплект. Они приняли заявку но уже больше суток размышляют.
Собственно, у меня несколько вопросов. Как вы думаете, в данном случае проблема в принтере или чернилах? Если в чернилах, то не откажут ли мне в гарантийном ремонте или замене принтера? И если откажут в связи с некачественными чернилами, то могу ли я обращаться с вопросом о гарантийном ремонте или замене к компании WWM.
Cпасибо за ответы.

[MaK7]

Обычная пробитая головка. Часто встречающийся брак у шестицветок L800.
Иногда буквально сразу с завода, иной раз нужно чуток попечатать, и/или помучить принтер прочистками.

teodor85 сказал:

И если откажут в связи с некачественными чернилами, то могу ли я обращаться с вопросом о гарантийном ремонте или замене к компании WWM.

Обращаться то можете... Но головка стоит где-то как принтер без чернил. Плюс час возни на переустановку. Честно сказать, я сомневаюсь, что вот буквально именно этот случай предусмотрен в гарантийном талоне от WWM, т.к. их чернила тут явно не виноваты.

Но что с этим делать - сразу так вот с налета не скажу. Официальный СЦ Epson имеет полное право отказать Вам в обслуживании, и будет прав. Ибо Вы нарушили условия гарантии фирмы Epson.
И обойти это практически невозможно: если СЦ Epson захочет, то докажет что чернила не родные за 10 минут.

[deleted]

MaK7 сказал:

если СЦ Epson захочет, то докажет что чернила не родные за 10 минут.

Это как, по запаху или на вкус?

[MaK7]

Скорее по цвету. Уж очень магента у E80 темная.
Далее - по запаху. Уж очень WWM'овские чернила какими-то там конфетами пахнут
А если уж совсем все плохо - то тогда можно и на химанализ памперс взять.

[teodor85]

MaK7 сказал:

Но что с этим делать - сразу так вот с налета не скажу. Официальный СЦ Epson имеет полное право отказать Вам в обслуживании, и будет прав. Ибо Вы нарушили условия гарантии фирмы Epson.
И обойти это практически невозможно: если СЦ Epson захочет, то докажет что чернила не родные за 10 минут.

Я понимаю что СЦ Epson может отказать в гарантии. Но меня интересует как в таком случае поступят представители компании WWM которые продавали принтер вместе со своими чернилами, гарантировав при этом отличную работу устройства. Возможно что чернила не виноваты, но тогда остаеться вопрос о репутации компании WWM. Я же не купил принтер отдельно и чернила отдельно.

[MaK7]

Так обратитесь к WWM.
http://wwm.ua/author...ervice_centres/

Однако мое личное мнение неизменно: ремонт будет за ваш счет, либо за счет официального СЦ Epson, ежели Вам удастся его надуть.
Ибо чернила в данном дефекте виноваты не больше, чем в пожаре леса под Чернобылем.
И именно по этой причине все мало-мальски понимающие люди рекомендуют покупать принтер с фирменными чернилами, и запуск принтера производить залив в него именно фирменные чернила.

Не хочу читать мораль, ;) но не нужно экономить на не очень дешевых вещах: Вы съкономили пшик, судя по ценам на сайтах, а головной боли приобрели на... считайте сами, Вам виднее.
http://www.sokol.ua/...cb57301/p87625/
http://wwm.ua/produc...device_id=14066



/added/
Можно и на сайте поговорить с красивыми барышнями через веб-пейджер

[teodor85]

MaK7 сказал:

Однако мое личное мнение неизменно: ремонт будет за ваш счет, либо за счет официального СЦ Epson, ежели Вам удастся его надуть.

Спасибо за подробный ответ. Я понимаю, что виноват в том что совершил неверный выбор принтера. Дело было даже не в цене, просто покупал в этой компании еще несколько вещей, вот и приобрел принтер. Получив гарантию на данное устройство вместе с комплектом чернил WWM я решил что волноваться не стоит. Решение конечно же неверное. Сейчас жду ответа от магазина где покупал, потом будем смотреть насколько четко они выполняют взятые на себя обязательства.

[deleted]

teodor85 сказал:

Получив гарантию на данное устройство вместе с комплектом чернил WWM

А вы уверены, что гарантия распространялась на сам принтер, а не только на чернила? Гарантийные документы какие-то есть у вас? Если есть и там указана гарантия на принтер от WWM, то требуйте бесплатного ремонта.

[WWM]

teodor85 сказал:

Я понимаю, что виноват в том что совершил неверный выбор принтера.

Вы ни в чем не виноваты на самом деле. Виноват производитель принтера.
Возвращайте принтер продавцу как можно скорее.

Miklucho сказал:

гарантия распространялась на сам принтер, а не только на чернила?

Гарантия распространяется как на чернила, так и на принтер, если поломка случилась по вине чернил.
В данном же случае мы сами будем разбираться с производителем принтера, так как нам продали заведомо бракованный принтер. А мы, того не ведая, продали его дальше.

[teodor85]

WWM сказал:

Вы ни в чем не виноваты на самом деле. Виноват производитель принтера.
Возвращайте принтер продавцу как можно скорее.

Спасибо за ответ. Я уже обратился к продавцу, подзвонил, описал проблему. Мне сказали описать в электронном письме. Письмо отправил еще вчера. Вот, в ожидании ответа пытаюсь найти правду на форуме )

[MaK7]

WWM сказал:

В данном же случае мы сами будем разбираться с производителем принтера, так как нам продали заведомо бракованный принтер. А мы, того не ведая, продали его дальше.

Кстати, рецепт не подскажите? Я к тому, что ваша контора наверняка числится в списке "подозрительных" в любом фирменном СЦ Epson?

И второе что интересует - как реально обдурить в подобных случаях СЦ? Т.е. тогда, когда заведомо брак, но юридически СЦ отказав в ремонте будет прав: использование "левых" чернил в гарантийном талоне Epson обговорено отдельно.
Поменять чернила на фирменные, прокачать, поменять памперс, еще раз прокачать, чтобы в памперсе была "фирмА" без левых примесей? Или обычно до таких тонкостей не доходит?

[localhost]

MaK7, наиболее правильно на оригиналах протестировать в течении 1-2 недель принтер "от и до".
Ну а дальше уже проблемы пользователя.)) Мне, как правило, всегда везёт. Главное Инктек не заливать

[MaK7]

localhost сказал:

MaK7, наиболее правильно на оригиналах протестировать в течении 1-2 недель принтер "от и до".

О чем выше я и написал.
Однако, некоторые конторы продают принтеры сразу со "своими" чернилами, чем в случаях вроде текущего создают пользователю определенные проблемы.