Цитировать

Форум по СНПЧ: принтер fotosmart D5363 - ошибка "нет картриджа или пустой" - Форум по СНПЧ

Перейти к содержимому

Новинки от Resetters: СНПЧ для Epson SC-P600 и СНПЧ для HP T120, T520 В наличии
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

принтер fotosmart D5363 - ошибка "нет картриджа или пустой"

|    Сообщение #1 Отправлено 23 Ноябрь 2016 - 13:16   Tatyanka

Всем добрый день! Может кто уже сталкивался с такой проблемой и знает ее решение.
Суть: принтер fotosmart D5363 долгое время лежал в нерабочем состоянии с картриджами внутри. Недавно купили и установили на него СНПЧ (новые картриджи, подключенный шлейф и вообще полный комплект для установки в собранном виде). После настройки ПО и параметров принтера сначала изредка стала появляться ошибка о цветном картридже на дисплее принтера: "Print cartridge(s) missing or not detected". Прошерстила интернет. После чего вынула картриджы, протерла спиртом все контакты (на картриджах и принтере), постаралась длинной палочкой с ватой спиртом протереть все каретки и то что под ними - такое ощущение, что пока принтер пылился на полке из картриджей планомерно и долгое время вытекали чернила((. Принтер вроде бы печатать начал. неделю проработал нормально. А теперь снова выдает ту же ошибку и снова на цветном картридже. Все те же манипуляции со спиртом более не помогают.... как оживить принтер, может кто подскажет??

|    Сообщение #2 Отправлено 24 Ноябрь 2016 - 21:23   Tatyanka

Итак, продолжение истории....
Изрядно покопавшись в инете и в принтере проделала процедуру сброса ошибки и сброса до заводских настроек.
Следуя вот этой инструкции
"Нашел решение для обнуления ЛЮБОГО КОДА ОШИБКИ для принтеров HP Photosmart (возможно, и не только для них, не пробовал).
Как работает у меня:
Зажимаем [стрелку Влево], потом нажимаем кнопку "Настройка (Setup)", потом отпускаем - появляется меню "Enter Special Key Combo".
Рекомендовано, но мне это не понадобилось: Зажать обе кнопки "Печать фото (Print Photos)" и "Коррекция фотографии (Red Eye Removal)", потом отпустить их. После этого нажать и отпустить по очереди "Коррекция фотографии (Red Eye Removal)", "Печать фото (Print Photos)", "Коррекция фотографии (Red Eye Removal)".
Теперь нажимаем [стрелку Вправо], пока не перейдем на пункт "System Configuration".
Нажимаем OK.
Нажимаем [стрелку Вправо], пока не дойдем до "Hardware failure status: Clear. Press OK to clear". Если у Вас принтер работает нормально, то этого пункта в меню не будет. Важно: не печатать после этого!
Выключаем принтер, включаем снова
.
У меня выдает ошибку BBxxFN0722AR. Может кто-то знает что она значит?????

Да, кстати, все эти процедуры мне тоже не помогли.... ошибка "нет картриджа или пустой" так и не исчезает с дисплея принтера.

|    Сообщение #3 Отправлено 27 Ноябрь 2016 - 19:29   Tatyanka

И снова продолжение истории)
Все вышеописанные ошибки исчезли при замене картриджей (которые шли в комплекте с СНПЧ) на "родные", которые когда-то были куплены для этого принтера, но не использовались мноооого лет. И если с цветным картриджем проблем в установке не возникло, то с черным, к сожалению, все не так просто....

Теперь принтер прекрасно видит все картриджи, ошибок не выдает и даже печатает все, кроме черного цвета(( Сразу оговорюсь, что перед установкой родных картриджей, я их и размачивала и промывала.. Но черный цвет ооочень сильно полосит, а в некоторых местах вообще не печатает.

Почему-то в шлейфе черная краска "оттекает" сантиметров на 10 от картриджа (с остальными цветами в шлейфе все ок). После откачки воздуха шприцем через станцию прокачки чернила попадают в картридж, а затем снова "оттекают" из него по шлейфу.... Прочитала, что это может быть из-за наличия воздуха в картридже.

Подскажите, как его оттуда удалить???

|    Сообщение #4 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 08:53   WWM

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

лежал в нерабочем состоянии с картриджами внутри. Недавно купили и установили на него СНПЧ

Все Ваши проблемы были связаны именно с тем, что принтер с хорошими, еще емкими и нормально работающими картриджами №№ 140/141, был брошен валяться долгие годы. После того, как Вы его достали и решили реанимировать, следовало бы не бросаться сразу ставить СНПЧ, а почистить от пыли и грязи, установить оригинальные новые картриджи и удостовериться в работоспособности принтера.
Теперь у Вас не печатает черный цвет? Привет тому, кто продал Вам СНПЧ. Она уже была в сборе? Торговая марка СНПЧ и чернил какая?

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

родные", которые когда-то были куплены для этого принтера, но не использовались мноооого лет.

Так они уже не совсем новые. Срок годности на упаковке видели? Черный пигментный явно уже не годится.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

Но черный цвет ооочень сильно полосит, а в некоторых местах вообще не печатает.

выбросить, заменить на новый и не мучиться.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

черная краска "оттекает" сантиметров на 10 от картриджа

Не герметично соединение трубки с чернилами и картриджа. Подсос воздуха.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

Прочитала, что это может быть из-за наличия воздуха в картридже.

В картридже воздух всегда есть и должен быть.

|    Сообщение #5 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 12:58   Tatyanka

"Привет тому, кто продал Вам СНПЧ. Она уже была в сборе? Торговая марка СНПЧ и чернил какая?" - весь комплект СНПЧ с чернилами заказывала на алиэкспресс, поэтому марку даже не знаю(
"выбросить, заменить на новый и не мучиться" - это надеюсь про картридж, а не про принтер?) - Т.е. черный картридж заменить на новый и его сразу подключить к СНПЧ?
"Не герметично соединение трубки с чернилами и картриджа. Подсос воздуха" - как это исправить?

Вот смогла загрузить фото того, как печатает принтер.... Что же в итоге делать?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 2rDfUy_qfSc.jpg
  • Прикрепленное изображение: KMB4gXi97Xg.jpg


|    Сообщение #6 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 13:09   WWM

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

как это исправить?

Проверить, герметично ли крепится трубка к картриджу. Там переходник какой-то должен быть. Если есть возможность показать, то покажите это место. Может болтается на входе в картридж. Надо герметизировать, подклеить, на крайний случай. Смотря как там у Вас устроено это все.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

Т.е. черный картридж заменить на новый

Да.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

и его сразу подключить к СНПЧ?

только если у Вас есть уверенность в том, что чернила (которые в СНПЧ) совместимы с оригинальными. Кажется (судя по тестам), что у Вас там водорастворимые, а в оригинальном картридже - пигментные.
У Вас ведь принтер на картриджах 140/141, не ошибаюсь?

|    Сообщение #7 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 13:44   Tatyanka

ДА, чернила 140/141. вот фото картриджа (не очень правда качество)... по поводу типа чернил - не знаю. В СНПЧ сразу залиты были..

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: XzePdYGldxk.jpg
  • Прикрепленное изображение: GMxRnzf-bMQ.jpg


|    Сообщение #8 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 13:49   WWM

Ну вот и попробуйте руками, достаточно ли плотно сидят трубки в крышке картриджа, не болтаются ли. А лишние отверстия достаточно ли плотно закрыты.
А как часто и как далеко убегают чернила от картриджа? Если сразу и далеко, то однозначно не герметично. Если не сразу и не далеко, на несколько сантиметров, то это нормальная реакция на перепады температуры/атмосферного давления и ни на что не должно влиять. При печати чернила должны двигаться в направлении головки.

А доноры какие, правильно заправлены? Можно фото? Где стоят? Рядом с принтером?

Сообщение отредактировал WWM: 28 Ноябрь 2016 - 13:50


|    Сообщение #9 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 14:03   Tatyanka

Вот у желтой краски (даже видно на фото) оттекают на сантиметр-другой, но при этом он хорошо печатает. А у черного - оттекает сразу после установки картриджа после прокачки и на достаточно большое расстояние сантиметров 10-15.

Вот такие доноры

Стоят рядом с принтером. крышечки все открывала согласно инструкции. пробовала ставить и выше и ниже - вот такая установка получилась самая оптимальная. Если выше - заливает вес картридж, если ниже - чернила оттекают от картриджей)

В инструкции к принтеру написано : " Чернила - Пигментные (pigment) черные, на основе красителя (dye-based) - цветные". Т.е. мне водорастворимые из доноров СНПЧ нельзя подключать к новому картриджу пока там родные не кончаться??

А вот описание чернил, которые шли вместе с СНПЧ с сайта:
1x 100ml Black Dye-based ink
1x 100ml Cyan Dye-based ink
1x 100ml Magenta Dye-based ink
1x 100ml Yellow Dye-based ink

Так они у меня водорастворимые или все же пигментные залиты в СНПЧ??

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: GIY77n4iJ9k.jpg


|    Сообщение #10 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 14:08   WWM

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

А у черного - оттекает сразу после установки картриджа после прокачки и на достаточно большое расстояние сантиметров 10-15.

У желтого нормально, а вот с черным - плохо. Обследуйте его хорошо. А еще лучше - не морочьте с ним себе голову, он ведь и так не печатает, замените на новый.

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

Чернила - Пигментные (pigment) черные, на основе красителя (dye-based) - цветные".

Все правильно, так и должно быть. В новых картриджах НР черный пигмент, цветные - водянка. Однако Ваши чернила уже не известной давности. Как минимум черные нужны новые. А лучше всего поменять все гамузом на новую СНПЧ со свежими чернилами.

А можно доноры Ваши боком показать? Достаются они из ячейки?

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

А вот описание чернил, которые шли вместе с СНПЧ с сайта:
1x 100ml Black Dye-based ink

Должны быть черные пигментные, а залиты у Вас явно некачественные водорастворимые черные.
Так Вы хотите водорастворимые оставить или все-таки пигментные черные использовать после приобретения нового картриджа?

Сообщение отредактировал WWM: 28 Ноябрь 2016 - 14:09


|    Сообщение #11 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 14:19   Tatyanka

Доставать не пробовала, там снизу шлейф к ним подходит - боюсь повредить, а так мне они тем и понравились, что в аккуратно коробочке стоят)

И все таки что мне сейчас лучше предпринять?

1. купить новый черный картридж
2. полностью его использовать не подключая СНПЧ к нему
3. В дальнейшем чернила покупать для СНПЧ: черные -пигментные, а цветные водорастворимые?

или:

1. купить новый черный картридж
2. подключить его к СНПЧ (в инете почитала, что можно водные в пигментные заливать)
3. В дальнейшем чернила покупать для СНПЧ: и черные и цветные - водорастворимые?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: FGiY4mRERqA.jpg
  • Прикрепленное изображение: EIMtGvJifLY.jpg


|    Сообщение #12 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 14:26   WWM

Из такого ракурса не понятно, как у Вас заправлены черный и воздушный отсек доноров. Вентиляционные отверстия открыты? Данная система заправлялась по инструкции от продавца и все работало?

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

И все таки что мне сейчас лучше предпринять?

Купить новый черный однозначно.
Если Вы уверены в совместимости черных водорастворимых чернил в доноре и оригинальных пигментных, то можно ставить сразу СНПЧ, не выпечатывать. Если нет, то подключить картридж в СНПЧ после его опустошения и заправки водорастворимыми чернилами.
Учтите, что оригинальный картридж не из дешевых.

Кстати, можно попробовать тем временем реанимировать старый черный картридж. Самое простое - попытаться размочить голову в очищающей жидкости. Проверять на сухой салфетке след дюз.
Если не выйдет, то тогда радикально - разобрать, промыть и т.д. Но без опыта такой работы лучше обратиться к специалистам.
Кстати, если у Вас там есть рядом сервис центр, то можно вообще сейчас это все к ним принести, они знают что делать.

Сообщение отредактировал WWM: 28 Ноябрь 2016 - 14:31


|    Сообщение #13 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 14:46   Tatyanka

Устанавливала все по инструкции. Вентиляционные отверстия все открыты. Первые несколько недель все работало даже с их картриджами, которые в комплекте шли. Все цвета печатали отлично!
А потом принтер перестал воспринимать картриджы не родные (с этого и началось мое сообщение на форуме)).
Цену картриджа знаю - поэтому и решила приобрести снпч.
Если Вы уверены в совместимости черных водорастворимых чернил в доноре и оригинальных пигментных, то можно ставить сразу СНПЧ, не выпечатывать - а как мне быть уверенной?))

Спасибо за ответы!!!

Кстати, можно попробовать тем временем реанимировать старый черный картридж. Самое простое - попытаться размочить голову в очищающей жидкости. Проверять на сухой салфетке след дюз.
Если не выйдет, то тогда радикально - разобрать, промыть и т.д. Но без опыта такой работы лучше обратиться к специалистам.
Кстати, если у Вас там есть рядом сервис центр, то можно вообще сейчас это все к ним принести, они знают что делать.
---- размачивала картридж и в промывке и над паром и чем только еще не пробовала - все советы в интернете перечитала... может еще разобрать попробовать конечно, раз все равно новый покупать))

подскажите еще пож-та на будущее какие чернила мне лучше для снпч покупать?

|    Сообщение #14 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 15:01   WWM

Просмотр сообщенияTatyanka сказал:

какие чернила мне лучше для снпч покупать?

В России лучше ОСР покупать.

|    Сообщение #15 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 15:15   Tatyanka

В России лучше ОСР покупать. - все водные покупать или черные пигментные а цветные водные?

|    Сообщение #16 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 15:41   WWM

лучше черный пигмент

|    Сообщение #17 Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 17:59   Tatyanka

СПАСИБО!!!

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса - PrintHelp.info