PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров
Вопросы и ответы по работе программы
| Сообщение #721
Отправлено 10 декабря 2015 - 22:03
Arfara
andrekor сказал:
Можете ответить не вопросом на вопрос?
Добрый день.
Программно сбросить уровень чернил на PX-1004 невозможно.
Счетчики отработки сбрасываются стандартно.
| Сообщение #722
Отправлено 11 декабря 2015 - 18:58
andrekor
-
- Новичок
-
Спасибо, а как стандартно, принт хелп PX 1004 не поддерживает(
Прикрепленные изображения
| Сообщение #723
Отправлено 11 декабря 2015 - 19:25
root
Вы используете версию 2012 года!
Я же вам дал скрин свеже версии.
Обновите программу до версии 3.90
| Сообщение #724
Отправлено 11 декабря 2015 - 19:41
andrekor
-
- Новичок
-
да, спасибо новая версия видит)
| Сообщение #725
Отправлено 15 декабря 2015 - 19:29
Roman666999
-
- Новичок
-
Подскажите по такому вопросу: в программе есть счетчик печати, который считывает как количество проходов каретки, так и количество распечатанных листов. Так вот, можно ли как то обнулить этот счетчик?
Или сделать так, что бы он работал неправильно?
| Сообщение #726
Отправлено 15 декабря 2015 - 21:17
Arfara
| Сообщение #727
Отправлено 16 декабря 2015 - 07:47
Roman666999
-
- Новичок
-
| Сообщение #728
Отправлено 16 декабря 2015 - 12:36
zvukarik
-
- Новичок
-
Добрый день. Вопрос к знатокам. У меня принтер epson artisan 50, выходит ошибка о сбросе счтетчика отработки, я так понимаю сбросить этот счетчик на этом принтер платно. А есть гарантия что код именно этот, и что сайт не развод на деньги.? Спасибо заранее.
| Сообщение #729
Отправлено 16 декабря 2015 - 13:09
Arfara
Roman666999 сказал:
Обнулить можно, но там еще есть счетчики прочисток, заправки, печати на дисках и коды фатальных ошибок.
Принтер, на котором 10 раз меняли чернила, при этом ничего не печатая, будет выглядеть странно.
zvukarik сказал:
Добрый день. Вопрос к знатокам. У меня принтер epson artisan 50, выходит ошибка о сбросе счтетчика отработки, я так понимаю сбросить этот счетчик на этом принтер платно. А есть гарантия что код именно этот, и что сайт не развод на деньги.? Спасибо заранее.
Нет, это не развод.
| Сообщение #730
Отправлено 16 декабря 2015 - 18:32
Roman666999
-
- Новичок
-
Arfara
Да я знаю что там много еще всякой ерунды. В идеале конечно, хорошо бы и её обнулить, но ГЛАВНОЕ как скинуть именно счётчик печати? Помогите пожалуйста, очень нужно!!
| Сообщение #731
Отправлено 16 декабря 2015 - 18:46
Arfara
В настройках программы включите доп.функции, затем в самом нижнем списке выберите `Reset Usage Statistic for L800`.
| Сообщение #732
Отправлено 16 декабря 2015 - 19:44
Roman666999
-
- Новичок
-
О нет! У меня нет таких функций!Если это важно: версия программы v.3.90
Вот скрин:
| Сообщение #733
Отправлено 16 декабря 2015 - 20:57
Arfara
| Сообщение #734
Отправлено 16 декабря 2015 - 21:01
Roman666999
-
- Новичок
-
| Сообщение #735
Отправлено 18 декабря 2015 - 09:32
loskun
Доброго дня! Вопрос к
Arfara, МФУ ХР-225, нет счетчика количества отпечатанных листов, он в этой модели не предусмотрен или Принтхелп не показывает? Спасибо.
т.е показывает только ошибки.
| Сообщение #736
Отправлено 18 декабря 2015 - 10:12
3382
-
- Новичок
-
Добрый день! У меня возникла проблема по работе программы. Имеется принтер Epson L800. После глубокой прочистки через драйвер принтера статус монитор выдал ошибку о переполнении памперса. Включаю программу PrintHelp, обновил ее да последней версии, нажимаю кнопку считать уровень чернил, счетчик отработанных чернил или сразу сброс памперса - программа виснет. Пробовал тоже самое делать на другом компьютере - такая же история . Принтер в программе обнаруживается без проблем, но сброс сделать не получается. На самом принтере перемигиваются 2 лампочки. Пробовал сделать в старой версии - программа виснет и сброс не происходит.
| Сообщение #737
Отправлено 18 декабря 2015 - 12:29
lap70
3382 сказал:
статус монитор выдал ошибк
Отключите его.
Принтер L800, чернила исключительно Оригинальные L800ink, носители оригинальные Epson + Datacolor Spyderprint S4SR100.
| Сообщение #738
Отправлено 18 декабря 2015 - 12:53
root
3382,
Возможно проблема с интернетом.
Отключите фаерволы, антивирусы, прокси...
| Сообщение #739
Отправлено 18 декабря 2015 - 12:59
lap70
root сказал:
Возможно проблема с интернетом.
У меня рабочий комп вообще отключён от интернета, ПринтХелп работает отлично.
Принтер L800, чернила исключительно Оригинальные L800ink, носители оригинальные Epson + Datacolor Spyderprint S4SR100.
| Сообщение #740
Отправлено 18 декабря 2015 - 13:45
Arfara
3382 сказал:
Добрый день! У меня возникла проблема по работе программы...
Добрый день.
Для начала попробуйте отключить Epson Status Monitor, My Epson Portal, заменить USB кабель/порт и перезагрузить принтер.
Если опять зависнет, выберите в главном меню -> поддержка -> отправить отчет об ошибке, программа отправит логи на сервер, я посмотрю.
Поделиться темой:
12 человек читают эту тему
0 пользователей, 12 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса -