Цитировать

Форум по СНПЧ: Не работает с новым картриджем! - Форум по СНПЧ

Перейти к содержимому

Бесчиповые прошивки для Epson: Пошаговая инструкция по установке. Купить Код Активации
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Не работает с новым картриджем! Купил новый картридж вставил в принтер,а принтер выдаёт ошибку

|    Сообщение #1 Отправлено 17 марта 2016 - 19:51   fateev187

Здравствуйте!Принтер работал всё было нормально,но постепенно принтер стал полосить,печатать через строку.Я решил купить новый картридж.Купил.На коробке с под него написано,что совместим с моим принтером.Когда поставил в принтер выдаёт ошибку E14.В сервисном режиме печать тестовой страницы делал-всё чётко.Принтер Canon MP160.Купленный картридж Patron PN-40.Помогите чем можете.

|    Сообщение #2 Отправлено 17 марта 2016 - 20:04   WWM

Просмотр сообщенияfateev187 сказал:

Купленный картридж Patron PN-40.

Верните продавцу и всего делов.
Поменяют на другой.
Должны, по крайней мере.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #3 Отправлено 17 марта 2016 - 20:35   fateev187

А кроме пойти обменять другого выхода нет?(просто картридж меня купили в другом городе,и это было давно,и только сейчас привезли)

|    Сообщение #4 Отправлено 17 марта 2016 - 20:45   WWM

Просмотр сообщенияfateev187 сказал:

другого выхода нет?

Можете еще раз проверить совместимость. На упаковке указано, что картридж должен подходить к Вашему принтеру?
Если да, то только один выход - поменять. Ну, или выкинуть.
Дело в том, что это не оригинальный, а совместимый картридж. Встречается брак. Се ля ви.
Ошибка Е14 говорит о том, что невозможно распознать картридж. Это значит - или он вообще не подходящий для Вашего принтера, или бракованный.
Попробуйте позвонить в техническую поддержку Патрон-сервис и решить Ваш вопрос.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #5 Отправлено 17 марта 2016 - 21:23   fateev187

Спасибо!Буду звонить.

Я подумал.Если картридж был бракованный он бы вообще не печатал,а этот печатает просто идеально(в сервисном режиме тестовую страницу).Или может быть что в сервисном печатает,а так нет типо полубрак?

|    Сообщение #6 Отправлено 18 марта 2016 - 10:14   Станислав_Ком

fateev187, Добрый день. Не исключаю, что проблема может быть и не в картридже, а в принтере - загрязнены контакты каретки, неисправен шлейф и т.д.
В любом случае, вам следует вернуть картридж продавцу (с описанием неисправности) и он обязательно будет отправлен к нам на экспертизу. Телефон нашей технической консультации "Патрон" - 0 800 509 278, адрес для почты: info@patronservice.ua
Обращайтесь - поможем.

|    Сообщение #7 Отправлено 27 мая 2016 - 10:28   Bastmn

Ой, лучше не покупайте картриджи не в специализированных местах, написать могут что угодно, а вот соответствует ли это действительности-вопрос. Возможно у вас есть где-то компании, которые могут произвести обмен Вашего картриджа на новый. К примеру, ребята из Трикарта обменивают Ваши старые картриджи на новые по фиксированной цене неограниченное количество раз.

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса - PrintHelp.info