Писал на почту но мне перестали отвечать пишу сюда.
заказал снпч на Epson tx117. пришло все в комплекте поставил.
Проблема. Принтер включаться двигает головку из края в край потом встает и
моргает индикатор питания бумаги и чернил. Медленно . Что делать? Если планку
снять поведение другое. Нажатие кнопочки на планке поведение принтера не меняет
статус монитор после каждого включения показывает или разный уровень чернил или пишет что произошла ошибка выключите и включите принтер.
после того как начинает моргать уже совсем ни на что не реагирует.
очень огорчает что поддержка по почте замолчала.......
номер заказа 100815002
Страница 1 из 1
не работает снпч на Stylus Tx117
| Сообщение #3 Отправлено 03 октября 2010 - 14:36
С оргинальными печатает. что делать то? ТЕхПоддержка АУУУУУУУУУУУУ
| Сообщение #4 Отправлено 03 октября 2010 - 15:00
Поменять чипы
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.
| Сообщение #5 Отправлено 13 октября 2010 - 16:35
Продавцам видимо совсем безразлично что происходит у их клиентов.......
чего мне делать теперь? куда писать ? принтер стоит как металолом.
koka
что поменять ? принтер? где поменять и как самое интересное
чего мне делать теперь? куда писать ? принтер стоит как металолом.
koka
что поменять ? принтер? где поменять и как самое интересное
| Сообщение #6 Отправлено 13 октября 2010 - 16:40
у вас что телефона нету??? Или не видите номера в контактах??? Ну ладно, скопирую сюда:
Телефоны:
городские:
+38 (0645) 712-567 (по области звонить нужно так - (255) 712-567 - общий (консультации и прием заказов) - Марина, Яна, Андрей
мобильные:
+38 (050) 511-0002 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (МТС)
+38 (096) 321-5000 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (Kyivstar)
+38 (068) 690-2000 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (Beeline(Украина))
+38 (097) 264-07-15 - бухгалтерия: Наталья, Анна, Валентина Витальевна (гл.бух) (Kyivstar)
+38 (050) 511-511-0 (МТС), +38 (098) 380-1111 (Kyivstar) - Евгений, организационные и финансовые вопросы
Или может за вас еще позвонить?
Телефоны:
городские:
+38 (0645) 712-567 (по области звонить нужно так - (255) 712-567 - общий (консультации и прием заказов) - Марина, Яна, Андрей
мобильные:
+38 (050) 511-0002 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (МТС)
+38 (096) 321-5000 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (Kyivstar)
+38 (068) 690-2000 - общий: Марина (розница, тех.поддержка), Андрей (опт, дилеры) (Beeline(Украина))
+38 (097) 264-07-15 - бухгалтерия: Наталья, Анна, Валентина Витальевна (гл.бух) (Kyivstar)
+38 (050) 511-511-0 (МТС), +38 (098) 380-1111 (Kyivstar) - Евгений, организационные и финансовые вопросы
Или может за вас еще позвонить?
VOSTRO 1000 + WIN 7 + TX650 + SuperPrint + DCTec = неплохая печать рисунков с PAINTа )))
| Сообщение #7 Отправлено 13 октября 2010 - 17:06
Я предполагал что электронные адреса и форум тоже можно использовать. Видимо нет. Впрочем по тому что по почте замолчали понятно было что и форум не поможет. Ну что же. Заплачу за скайп и буду пробовать. Другого варианта международной связи у меня нет
| Сообщение #8 Отправлено 13 октября 2010 - 17:24
А что непонятного-чипы менять...не принтер же.
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.
| Сообщение #9 Отправлено 15 октября 2010 - 07:01
Уважаемый deabro!
На нашем сайте есть целый раздел КОНТАКТЫ, где с десяток различных вариантов связи с нами.
Самый оперативный - позвонить нам и вживую услышать ответ. Проблема замены чипов решается за несколько минут плюс время на пересылку, если нет нашего дилера рядом с вами.
Немножко удивляет что с 25 числа - это уже 20 дней вы пытаетесь дождаться ответа на форуме вместо того, чтобы один раз позвонить и решить эту проблему раз и навсегда.
(Мыло может не доходить по различным причинам, но то, которое доходит - мы обязательно внимательно изучаем и отвечаем на него. на ВСЕ письма!)
На нашем сайте есть целый раздел КОНТАКТЫ, где с десяток различных вариантов связи с нами.
Самый оперативный - позвонить нам и вживую услышать ответ. Проблема замены чипов решается за несколько минут плюс время на пересылку, если нет нашего дилера рядом с вами.
Немножко удивляет что с 25 числа - это уже 20 дней вы пытаетесь дождаться ответа на форуме вместо того, чтобы один раз позвонить и решить эту проблему раз и навсегда.
(Мыло может не доходить по различным причинам, но то, которое доходит - мы обязательно внимательно изучаем и отвечаем на него. на ВСЕ письма!)
Все ответы здесь-> : FAQ по Epson, FAQ по Canon , FAQ по СНПЧ, принтерам, чернилам , Ликбез , Рубрикатор Форума
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
| Сообщение #10 Отправлено 15 октября 2010 - 11:33
Прверили почту, нам письма от такого адресата не поступали.
На какой именно адрес Вы писали? Отправили Вам письмо на адрес, указанный в учётной записи. Нужно было просто связаться Вам сразу по ICQ с техподдержкой, обычно вопросы с заменой решаются без проблем.
deabro (25th September 2010 - 08:02 PM) писал:
Писал на почту но мне перестали отвечать пишу сюда.
На какой именно адрес Вы писали? Отправили Вам письмо на адрес, указанный в учётной записи. Нужно было просто связаться Вам сразу по ICQ с техподдержкой, обычно вопросы с заменой решаются без проблем.
| Сообщение #11 Отправлено 15 февраля 2011 - 18:05
Тоже была такая проблема. Монитор писал "...удалите посторонние предметы..." Злые китайцы сделали так, чтобы башка проходила в принтер с минимальными зазорами. А шлейф цепляет за перегородки принтера. Вылечил так: сломал перегородки в левой стороне принтера (куда уходит башка), а также на башке, куда вставляются картриджи выломал куски (для свободного хода шлейфа). Проблема устранилась. Жестоко, зато работает
| Сообщение #12 Отправлено 15 февраля 2011 - 18:10
Возможно и в этом причина...
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.
Поделиться темой:
Страница 1 из 1